Los retos de la regulación de la voz sobre el protocolo IP

Resumen

La VoIP – en inglés Voice over Internet Protocol -está experimentando actualmente un increíble crecimiento y en los años por venir serán docenas de miles de operadores ofreciendo lo que sólo pocos ofrecen hoy. El ambiente regulatorio por el momento es estable, pero no por mucho tiempo. La combinación entre incertidumbre y crecimiento es potencialmente peligrosa y la postura del regulador debe establecerse ahora, mientras la industria es pequeña. Por ello se requiere remover del lenguaje regulatorio las viejas ideas relativas a la tecnología y repensar qué pasará con las cargas regulatorias y con las reglas relativas a las obligaciones legales, entre otros aspectos. Es adecuado regular los poderes monopólicos pero no las comunicaciones de datos en sí mismas consideradas. Entonces, tendremos que ver lo que traerá la regulación futura. Actualmente, los operadores están demandado una mayor regulación por cuanto la VoIP cambia las reglas del juego, particularmente, respecto a cómo la voz es proveída. Tendrán que establecerse, en consecuencia, condiciones regulatorias; de lo contrario las compañías telefónicas tradicionales van a perder cientos de millones de dólares.